Lærling på frierferd = VisitOSLO som lærebedrift

Jeg heter Synne Myhre og har siden januar hatt gleden av å være driftssjef ved Turistinformasjonene i Oslo. Kun kort tid etter jeg startet i min nye jobb mottok jeg et brev fra en 18 år gammel jente på frierferd: hun var på leting etter lærlingplass i reiselivsbransjen. I brevet fikk jeg vite at Mari Røkke var i slutten av sitt andre år på Reiselivslinjen ved Rælingen Videregående skole og hadde allerede gjort seg bemerket i bransjen etter sin praksis hos Norges Varemesse, hvor hun var bedre kjent som Messe-Mari. Dette korte og hyggelige brevet gjorde såpass godt inntrykk at jeg, selv om VisitOSLO verken var på utkikk etter lærling eller var lærebedrift, inviterte Mari inn på en samtale. Og deretter begynte ballen å rulle. Mari viste seg å være en moden og uredd 18-åring, allerede med mye erfaring og stor lyst til å lære mer om bransjen vår. Så godt inntrykk gjorde hun, at noen måneder senere var VisitOSLO både godkjent lærebedrift og en lærling rikere.

The best laid plans…

I starten av september var Mari på plass i VisitOSLO, ved Turistinformasjonen hvor hun har sin faste base. Gode og ambisiøse planer er lagt for hvordan hennes neste 2 år skal være, og som til syvende og sist skal ende i at hun kan fly ut i den store verden, som en flott og kompetent ressurs innen reiselivsbransjen. I mellomtiden er det mye som skal læres, både for lærling og læremestere. Alle rutiner og prosesser må analyseres og tenkes gjennom – hvorfor gjør vi det slik? Hva er tanken bak dette? Er det noe som kan gjøres annerledes? Disse prosessene skaper bevissthet rundt egen jobb i en ellers travel hverdag, der det noen ganger går på autopilot og med erfaring som ledestjerne.

Sikre kompetanse et felles ansvar

Å bli lærebedrift handlet selvfølgelig ikke bare om å gi en flink jente på leting et sted å tilbringe de to neste årene – selv om det for oss ble en bonus. Det handler først å fremst om helt egoistiske årsaker: om å sikre kompetanse for vår egen bransje, å påvirke hvem som skal bringe den videre og enda et hakk lenger. Dette er vår felles oppgave, alle vi som lever i og av reiseliv. Oslo har i dag stor mangel på læreplasser for de som studerer reiseliv, og variasjonen i arbeidsoppgaver og valg av retning kan med hell bli større. Vi i VisitOSLO har nå tatt steget ut for å dra vår del av lasset og utfordrer herved dere der ute som ikke er lærebedrift, om å gjøre det samme. Selv om det er et stort ansvar å ta på seg en lærling, gir det også spennende utfordringer for alle involverte. En lærling som blir godt ivaretatt, utdannet og utfordret, vil også være en stor ressurs for lærebedriften.

Veien videre

For VisitOSLO ble altså et enkelt brev starten på et forhold som i første omgang skal vare i 2 år – og hvem vet hva som skjer etter det? Det jeg med sikkerhet kan si er at etter å ha vært hos oss i kun 4 uker, viser Mari seg allerede å være den flinke og ressurssterke jenta vi ble forespeilet. Hun behersker oppgaven som informasjonskonsulent i skranken som den minste selvfølge, observerer sine kolleger og bidrar flittig i arbeidsoppgavene ved Turistinformasjonen. 

Jeg håper det er mange av dere som nå er klare for å ta stafettpinnen videre – for inspirasjon anbefaler jeg dere å følge med på bloggen til Lærlingen fremover. Her kommer Mari med jevne mellomrom til å fortelle om hvordan det er å være lærling i VisitOSLO, hvordan hun opplever reiselivsbransjen og de utfordringer hun eventuelt møter på. Så da gjenstår det bare å ønske Mari hjertelig velkommen som lærling i VisitOSLO – vi gleder oss til de neste to årene!